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Versand und Kosten

Versandart
Wir verschicken paketversandfähige Produkte in der Regel mit DHL. Bei größeren Packmaßen oder einem Gewicht über 30 kg beauftragen wir eine Spedition.

Zur Zeit sind in unserem Shop leider nur Bestellungen aus Deutschland möglich. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie aus einem anderen EU-Land bestellen möchten.

Versandkosten für Deutschland
Unsere Versandkosten werden derzeit wie folgt berechnet ...

o Versandkosten für Paketdienstsendungen bis 30 kg: 5,50 Euro
o Versandkosten für Speditions-Sendungen (ab 31 kg oder sperrige Güter*): 35,00 Euro frei Festlandgrenze.

Speditionen verlangen für Lieferungen auf Inseln einen sogenannten "Inselzuschlag", da Inseln aus logistischen Gründen nur mit einem erhöhten Kostenaufwand beliefert werden können. Dies trifft für folgende Postleitzahlen-Gebiete zu:
18565(DE), 25849(DE), 25859(DE), 25863(DE), 25869(DE), 25938(DE), 25946(DE), 25980(DE), 25992(DE), 25996(DE), 25997(DE), 25999(DE), 26465(DE), 26474(DE), 26486(DE), 26548(DE), 26571(DE), 26579(DE), 26757(DE), 27498(DE).
Der Zuschlag zum normalen Lieferpreis richtet sich nach dem Umfang der Bestellung und muss von uns errechnet werden.

*Welche Artikel mit Spedition geliefert werden müssen, entnehmen Sie bitte der Artikel-Beschreibung.

Informationen zur Lieferfrist
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Die Lieferfrist des jeweiligen Artikels entnehmen Sie der Artikelbeschreibung. Sie hängt davon ab, ob es sich um Ware handelt, die bei uns vorrätig ist, oder ob es sich um Artikel handelt, die beim Lieferanten bestellt oder auf Kundenspezifikation angefertigt werden müssen.

Zahlungsarten
Zur Zeit stehen in unserem Shop die Zahlungsarten "Vorkasse" oder "PayPal" zur Verfügung.

Transportschäden / Beanstandungen:
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Beachten Sie bitte bei Transportschäden folgende Vorgehensweise:
(1) Bitte kontrollieren Sie die Lieferung unverzüglich nach Erhalt und verständigen Sie uns sofort über die eventuellen Schäden bzw. eine fehlerhafte Ausführung telefonisch oder schriftlich.
(2) Bei offensichtlichen Verpackungs-/ Transportschäden bitten wir Sie, diese bereits bei Übergabe vom Transporteur schriftlich bestätigen zu lassen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Darüber hinaus bitten wir Sie, die Verpackung in jedem Falle aufzubewahren und uns bei Geltendmachung unserer Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung nach besten Kräften zu unterstützen. Wir werden uns dann kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen und die weitere Vorgehensweise abzustimmen.
(3) Wir möchten, dass Sie mit allen unseren Leistungen zufrieden sind. Daher bitten wir Sie, uns Ihre Beanstandungen mitzuteilen, damit wir die Möglichkeit haben, diese nachträglich zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen.
(4) Kommen Sie den vorgenannten Punkten (1) bis (3) nicht nach, so hat dies keinen Einfluss auf die Ihnen zustehenden Gewährleistungsansprüche.